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產業知識

電商與電傷說說珠寶行業老闆們的喜與憂

      互聯網已經進入我們的生活,改變著我們的一切。 2015年中國珠寶市場報告分析白皮書所提供的數據可以幫助我們了解互聯網的現狀和趨勢。這一切都在說明,我們的生存環境變了,消費者變了,商業模式變了,珠寶業也要進入變革和革命了。

未來美好:珠寶行業及互聯網均進入黃金成長期

綜合中國珠寶玉石首飾行業協會等各個權威渠道數據分析,2014年我國珠寶零售市場銷售總額超越5000億元,比2010的2400億元翻了一番,更是2005年中國珠寶零售市場總額1400億元的3.6倍。另據國內知名電商研究機構中國電子商務研究中心發布的《2014年年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示,截止2014年12月,中國網絡零售市場交易規模達28211億元,較2013年的18851億元,同比增長49.7%。中國網絡零售市場交易規模占到社會消費品零售總額的10.6%,比2013年達到8.0%,同比增長32.5%。

兩個冉冉上升的朝陽產業,已經描繪出輝煌的前景和未來!

現實殘酷:停滯與突破、跨界與洗牌、資本與整合

2014年,中國珠寶行業進入了一個敏感的轉折點。我國珠寶行業走過持續30多年的高速增長,2015年中國珠寶零售市場總體上突然沒了增速,市場嚴重過剩的危機,珠寶官場禮品的終結,產業轉型升級的乏力,企業關門倒閉跑路的頻現。 。 。 。 。 。諸多因素讓眾多珠寶企業在生存和發展上感受到了前所未有的煎熬,儘管業態不同,規模不同,品類不同,但銷售冷熱不均,銷售低迷是不爭的現狀。一方面珠寶圈珠寶+互聯網+科技創新+跨界整合的相關概念躁動、衝擊市場,備受矚目關注​​,另一方面,有缺乏執行電商經營的戰略和人才,致使企業觸網革命無法平安落地,效果差強人意。

互聯網發展到今天,珠寶企業不能再簡單的把它們當成一種工具,更何況人類的進步也是在工具的不斷升級和革新中進行的。互聯網已經在影響人類的工作、生活、消費、溝通等領域,所以互聯網更應該成為企業的觀念、思維、模式、戰略,否則珠寶企業將不可避免走向淘汰。但是珠寶企業和互聯網需要結合的地方太多,我將從以下幾點來說明,希望可以幫助到珠寶企業。


借:善於借用金脈通的平台再造

現在很多的互聯網企業已經完成了自己的平台建設,如天貓、京東、金脈通等,尤其是金脈通這家企業,是行業內唯一一家黃金珠寶B2B國際珠寶交易平台。這些互聯網企業已經形成自己穩定的流量、客源、產品推廣、銷售、服務、物流、支付、數據庫等智能體系,而且這些企業也已經完成從桌面互聯網到移動互聯網的完整體系構建。珠寶企業完全可以採取進駐這些互聯網平台的方式來實現自己產品的互聯網銷售平台的建設。

但是由於互聯網的發展有自己不成熟的地方,隨著競爭的加劇,比如這些互聯網平台為了吸引人氣和提高流量等,會頻繁採取價格戰的方式,從而給進駐的企業產品價格體繫帶來衝擊,使企業的整體營銷工作陷入被動。

針對這些現象,有些行業已經有了成熟的經驗和做法來避免互聯網平台企業的價格戰給企業營銷工作所帶來的困擾,那就是針對進駐的互聯網平台打造全新的品牌和產品體系,這些品牌和產品的銷售和推廣全部在線上而不在線下進行。通過線上和線下品牌和產品的區隔使消費者在進行產品選擇時無法進行直接的價格比對,從而實現穩定的價格體系和持續的營銷工作。


建:借助金脈通建立和實體店能夠鏈接互動的互聯網平台

針對市場來說,珠寶企業單純的線下專業店所存在的弊端,在於很難與消費者在購買產品和服務後建立後續的互動,形成品牌穩定的忠誠度,大多為一錘子買賣,企業推出的新產品無法準確有效進行信息傳遞。另外,消費者和企業之間的溝通成本高,渠道難以建立,在進行私人定制時更是存在這些問題,但是藉組金脈通平台建立和實體店能夠鏈接互動的互聯網平台,這些問題就可以迎刃而解,甚至一些產品和品牌體驗都可以通過金脈通互聯網平台來實現。


用:有效地組建和利用金脈通社群

人類是群居動物,這種屬性完全是可以用在珠寶企業的營銷上,而且中國人嚴重的從眾心理也是營銷工作可以利用的。

在沒有互聯網之前,人們的社群主要依靠以村、社區、單位等形成的,群體的互動性不夠,尤其在城市的社區,鄰居可能老死不相往來。

但是移動互聯網的出現,打破了時空限制,改變了這一切,人們通過互聯網形成自己的社群,按照老鄉、同學、同事、社區、興趣、愛好、姓氏等形成不同的社群,但具有共同的屬性,互動性強,影響力大。現在組建社區的方式很多互聯網平台都已經在提供,比如影響力較大的微信、QQ群、微博群等,金脈通也建立有行業社區,為行業信息發布和溝通互動提供了專業的交流工具---珠寶寶等。

順勢而為,專注為行業轉型升級提供實實在在的平台服務支持,引領行業不走或少走彎路,不讓“電商”變成“電傷”,為企業擁抱互聯網提供更多的選擇。